よくある質問一覧

以下の内容以外で、不明点などある場合は、お問い合わせページよりご連絡頂けましたら、折り返し回答させていただきます。

Web Pencilの特徴は何ですか？

Web系を中心に、お客様の要望に応じた独自のカスタマイズを提供いたします。 費用面や、運用方法についても、最適な方法をご提案いたします。

サーバ構築やサーバ移管のみの依頼はどのくらい費用がかかりますか？

AWSでの構築あれば、費用について をご確認ください。
その他環境の構築の場合は、ご相談の上、別途お見積もりさせて頂きます。

小さな個別の作業を依頼したいのですが、どのくらい費用がかかりますか？

運用・保守契約をいただければ、全て無料で対応させていただきますので、ご安心ください。
運用・保守契約をせず、スポットで対応の場合は、別途お見積もりさせていただきますが、
他社に依頼する価格より格安で対応させていただきます。

サーバ構築を依頼してからどのくらいかかりますか？

規模や要望にもよりますが、最短で1日で構築が可能です。

引き渡し方法はどのように行うのでしょうか？

引き渡し方法は、メールにて各種接続情報、セキュリティー情報等を纏めた仕様書をお送りいたします。

AWS以外でのサーバ構築・運用・保守も依頼できますか？

可能です。AWSでサーバ構築・運用・保守の場合の方が、費用を抑えて提供ができるのでお勧めしております。 AWS以外の場合は、別途お見積もりさせていただきます。

バックアップはどのように行うのですか？

バックアップ方法は環境毎に異なります。
以下のようにしてバックアップを行います。

AWS環境の場合	AMI(スナップショット)を１日１回夜間に取得し、バックアップを行います。世代数については、お客様とご相談の上、決定いたします。 ご希望があれば、コンテンツのアーカイブや、DBダンプ取得などを世代管理することも可能です。
その他レンタルサーバ等の場合	最適なバックアップ方法をご提案し、独自スクリプトを作成して、 適用させて頂きます。 基本、コンテンツをアーカイブしてバックアップと、DBダンプをアーカイブしてバックアップする方法で行います。

root権限を持つことは可能ですか？

はい、可能です。
基本、当方にて管理しておりますが、ご要望のお客様にはお渡しすることはできます。

AWSへの請求代行は行っているのでしょうか？

申し訳ございません。現在、請求代行は行っておりません。

パートナー契約を結ぶことは可能ですか？

はい、可能です。
お問い合わせページより、ご連絡いただけましたら、こちらからご連絡させていただきます。